Сервис по секрету 

20.08.2015
Секреты Сервиса

Сервис - это деньги. Мы не говорим, как сервис важен сам по себе. Не говорим о том, что клиентов нужно ублажать. Не рассуждаем о благих намерениях. Наша конференция про бизнес. Она для тех, кто хочет зарабатывать больше. И закреплять свой авторитет на рынке.

Как зарабатывать с помощью сервиса? Как усилить авторитет компании на рынке с помощью сервиса? Как сделать сервис своим преимуществом и обойти конкурентов? Как контролировать рентабельность сервиса? Как сделать клиентов довольными, не потратив больше, чем необходимо? На эти вопросы ответят эксперты конференции, среди которых бизнес-практики и лучший бизнес-спикер по сервису Джон Шоул.

Сервис – это не только технологии, сервис – это люди. Ольга Кольцова расскажет, как при помощи оценки персонала по методу TTI на этапе отбора определить сервисных сотрудников. Хотите знать как? Приходите на конференцию «Секреты Сераиса». Зарегистрироваться на мероприятие можно на сайте: http://service-secret.ru/ 

Возврат к списку

Проблемы

Субсидиарная ответственность. Долги компании могут перейти на директора и собственников.

Аудит управления, разделение полномочий, внутренние регламенты.

Подробнее

Проекты

2026

Суд признал незаконным бездействие Роспатента по товарному знаку РЖД

Подробнее

Новости

Еженедельный ДАЙДЖЕСТ 16.10.2026 года

Еженедельный дайджест для клиентов и партнеров Холдинга "Люди Дела - BPC group"

Подробнее

Статьи

Видео. Елена Мельникова, адвокат МГАиН Коллегии Адвокатов «Люди Дела», провела лекцию в рамках вебинара «Опоры России»

В рамках выступления лектор разобрала 7 типовых ловушек подряда и на реальных судебных делах показала, почему подписанные КС-2 и КС-3 не гарантируют оплату и как оформить сдачу работ, чтобы они выдержали проверку в суде.

Подробнее