НШБ проведен семинар по эффективной презентации товара для компании «Харт-Групп»
16.11.2005
12-13 ноября в Новосибирской Школе Бизнеса сотрудники компании «Харт-Групп» овладели навыками эффективной презентации товара. Автор и ведущий семинара-тренинга - Наталья Шухова.
В программе обучения приняли участие руководители, менеджеры, торговые представители – все, кто реализует политику сбыта в компании, чей бизнес зависит от умения эффективно общаться.
Программа семинара-тренинга:
-
Анализ личного стиля ведения переговоров. Выявление индивидуальных коммуникативных стратегий в деловых переговорах. Определение личных барьеров (страхов) презентации себя и продукта для последующей их проработки.
-
Особенности коммуникации. Особенности межличностного общения. Причины потери информации в межличностных коммуникациях, влияние физического тела на процесс и результат переговоров.
-
Подготовка презентации. Знание продукта/услуги. Знакомство с приемами для сбора нужной информации для презентации. Создание банка аргументов, конкурентных преимуществ для убеждения партнера в пользе сотрудничества.
-
Целенаправленная презентация товара/услуги. Участники тренинга узнают о принципах построения презентации товара/услуги. Научатся связывать потребности клиента со свойствами товара, делая акцент на выгодах для клиента Освоят приемы и методы убеждения клиента, умения аргументировать свои доводы.
-
Преодоление сомнений и возражений клиента. Отрабатываются умения отвечать на вопросы после презентации, выявлять стоящие за ними сомнения, вовремя их нейтрализовать, извлекать дополнительные аргументы в пользу покупки. А так же обосновывать выгоду от приобретения товара, убеждать партнера в соответствии стоимости и качества продукта.
-
Отработка и закрепление конструктивных стратегий ведения презентации в переговорах.
Занятия проводились в активном режиме, где главное внимание уделялось отработке умений и навыков профессионального делового общения. Использовались основные формы работы: упражнения, ролевые, деловые игры, анализ игровых ситуаций и видеозаписи, работа с раздаточным материалом. Для практической проработки использовались реальные ситуации членов группы, вызывающие сложности в их практической деятельности.
Продолжительность семинара: 16 часов
Отзывы участников:
-
Приобрела опыт проведения презентации, получила конкретные рекомендации к действию!
Полозова Ольга Леонидовна
-
Ощущение комфорта и безопасности помогло избавиться от стереотипов и страхов.
Чистякова Галина Николаевна
-
Все, что касается презентации, разложилось по полочкам. Полный контакт!
Семенова Татьяна Леонидовна
-
Опыт, полезная информация, преодоление барьеров, закалка, общение с профессионалами! Все ожидания оправдались.
Белканова Екатерина Владиславовна
